輝く顔とコーヒー。

お客さんの沈んでいた顔が

パッと明るく輝くことがあります


そういうときって、こちらも

とっても嬉しくなります。




新居浜市の有名な喫茶店で

お客さんの個別相談を受けていました。



コーヒー（僕はカフェラテ）を挟んで

暗～い話。



販促と人事のことで悩んでらっしゃいました。



そこで、いろいろとお話するうちに、

だんだんと会話が進んで、



明るい内容に変化。

良い感じのフロー状態になりました。


結果的に

ウルトラＣのアイデアに発展しました。



私がアイデアを出したワケではありません。

聞き手になって、いろいろとお話を伺っただけです。



こういう形式で出たアイデアって、宝物ですね！





お客さんの顔がパッと輝きました。

1. あな好きスタッフ より:

   2009年8月21日 4:04 PM

   1 ■無題
   相手が、聞きじょうずなうえ、自分の中の物を引き出してくれるとおもいがけないひらめきとかがあったりします。やはり、誰に話すかもポイントですね。ざまこ
   http://ameblo.jp/anasuki/
2. ワクタル飯尾＠愛媛 より:

   2009年8月21日 7:22 PM

   2 ■無題
   はい、どう聴くかも重要です。話す側と聴く側の
   信頼関係が無いと難しいですね…
   http://ameblo.jp/waktal-jp-com/