インプット体験その③ 百貨店売り場に立って。
ぬくもりのある接客、
ぬくもりのあるサービス。
そのぬくもりは
売り場にあふれていました。
その百貨店では、
売り場のことを
「お買い場」といいます。
本も多く出ているので
ご存じの方も多いと思いますが、
売り場というのは売り手目線。
お客様にとっては買い物をする場。
だから、お客様目線で、
買い場というわけです。
私、フロアの方々に混じって
朝礼にも出ました。
お買い場にも立ちましたが、
本当にすばらしいお買い場でした。

開店前のあわただしいときに写真を・・・
ディスプレイにも
相当気を遣っていますし、
身だしなみや言葉遣いなど
「ああ、本に書いてあったことは本当なんだ・・・」と感心しました。
ここでたくさん書くのは控えたいと思いますが、
百貨店No.1と言われるのは当然だ、と思いました。
お世話になった方々、
このたびは本当にありがとうございました☆
☆☆☆
今回は
ほかにもいろんな場所でインプット体験をしました。
不思議なことに、いろんな偶然が重なりました。
運もありました。
感性フロー状態ですね、これはもう。
おかげで今日、熱が出ました・・・(笑)
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2009年04月09日 コメント&トラックバック(0) | トラックバックURL |
カテゴリ: シアワセの光景日記
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