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銀行の人事異動が昨日発表され、交換台がコールセンターのようになっている?!

2017年7月20日

地元金融機関さんの夏の人事異動が昨日発表された。
通常、地元金融機関さんは7月と2月の2回の人事異動がある。

いま係っているお仕事のことで地銀さんに電話をしたところ、
いつもは静かな交換台の電話の向こうが騒がしいのだ。

通常、支店などでは直通電話があるが、
本店や大型支店では、いったん取次の交換台を経由する。

今回の電話では、
電話口のむこうの女性のにこやかな笑顔(←想像)と、
丁寧で流暢な受け答えの傍で、

まるでテレビショッピングのコールセンターのような
大勢の交換台の方の話声が聞こえてきた。

「00時までのお電話で0000円引き!」のような、
「さあ、今すぐお電話を!」みたいな雰囲気が伝わってきた。

これ、もしかして人事異動の挨拶や、確認の電話で
電話が込み合っているのかな?と思ったのだが、

早合点だろうか?

私がお電話した相手の担当者さんも移動になったらしく、
後任の方もよく存じ上げている方だったので、

またこれからが楽しくなるな~と喜んでいるところである。

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